Welcome!

@CloudExpo Authors: Yeshim Deniz, XebiaLabs Blog, Pat Romanski, Liz McMillan, William Schmarzo

News Feed Item

Un recente sondaggio rivela che un cacciatore di affari online su cinque viene ingannato da siti che vendono merci contraffatte

A un passo dall'inizio della stagione dello shopping natalizio, MarkMonitor®, leader mondiale nella tutela dei marchi aziendali nonché parte di Thomson Reuters, ha pubblicato in data odierna il suo ultimo studio sul commercio elettronico e le merci contraffatte. Focalizzato sul segmento dell'abbigliamento e dei beni di lusso, il rapporto sullo shopping di MarkMonitor rivela che un cacciatore di affari su cinque negli Stati Uniti e in Europa ha acquistato inconsapevolmente da siti di commercio elettronico merci contraffatte mentre era alla ricerca di buone occasioni. I cacciatori di affari hanno superato i consumatori in cerca di falsi con un rapporto di 20 a 1.

Servendosi della propria tecnologia brevettata per esaminare i modelli di shopping online, MarkMonitor ha collaborato con Nielsen, principale divulgatore su scala globale di informazioni e pareri esperti su ciò che i consumatori guardano e acquistano, allo scopo di analizzare, previa autorizzazione, i dati resi anonimi raccolti dai partecipanti ai sondaggi online di Nielsen in sei Paesi in un periodo di nove mesi. Nell'arco di tempo in cui si è svolto lo studio sono state esaminate quasi cinque milioni di sessioni di acquisti, ponendo l'enfasi sulle parole chiave usate per la ricerca dagli acquirenti, tra cui 'falso', 'riproduzione', 'economico' o 'sconto', allo scopo di determinarne la motivazione. Quasi un cacciatore di affari su cinque negli Stati Uniti e in Europa (cioè chi ha utilizzato per la ricerca termini come economico, sconto o outlet) è approdato a siti che vendono merci contraffatte anziché articoli legali. I tassi di conversione delle visite per i suddetti siti, ovvero l'inserimento effettivo di articoli nel carrello della spesa, sono risultati più elevati rispetto ai tassi di conversione delle visite per i siti che vendono invece merce legale.

"I consumatori sono attesi al varco dai siti truffaldini del commercio elettronico, causando mancati introiti ai marchi originali. I dati del nostro rapporto sullo shopping sottolineano l'importanza dello sviluppo di strategie proattive di tutela del marchio nell'era del digitale", ha dichiarato Fredrick Felman, direttore del reparto marketing di MarkMonitor.

Il rapporto sullo shopping di MarkMonitor ha inoltre esaminato diversi fattori demografici, tra cui età, reddito, grado di istruzione e dimensione del nucleo familiare, scoprendo che minime erano le differenze demografiche tra i consumatori online alla ricerca di merci contraffatte e i cosiddetti cacciatori di affari semplicemente alla ricerca di merce legale. Tra i consumatori degli Stati Uniti, per esempio, circa un quarto degli acquirenti online di articoli a marchio originale (26%) e di coloro che acquistano merci contraffatte (26%) vanta una laurea quadriennale o un titolo di studio più elevato. Il 37% di chi acquista merce legale negli Stati Uniti dichiara un reddito annuo inferiore a 50.000 dollari; analogamente, tra gli acquirenti di merce contraffatta, il 38% dice di guadagnare meno di 50.000 dollari all'anno. Nei Paesi dell'Unione Europea, la percentuale dei consumatori che guadagna più di 54.000 dollari all'anno è identica tra gli acquirenti di merce sia legale che contraffatta (17%).

"I risultati ottenuti sfidano realmente il luogo comune secondo cui esistono differenze significative tra chi acquista merce contraffatta e chi compera articoli originali", ha dichiarato Eric Solomon, vicepresidente senior per la misurazione dell'audience digitale globale di Nielsen. "Con il Cyber lunedì proprio dietro l'angolo, i consumatori di tutti i segmenti devono essere quanto mai vigili nel fare acquisti online."

Molti articoli contraffatti presentano prezzi che li fanno sembrare merci legali, spesso scontate del 25-50% sui regolari prezzi di listino, e quindi del tutto paragonabili alle 'offerte speciali' o ai prezzi di saldo di fine stagione. Questi prezzi plausibili sono tali da far pensare ai cacciatori di affari di essere incappati in ottime occasioni di merce legale, specialmente se accompagnati dalla tendenza sempre più diffusa di questi siti truffaldini di caratterizzare gli articoli con le più recenti foto e campagne pubblicitarie del marchio.

"Avvicinandosi la stagione dello shopping natalizio, gli operatori di mercato sono ansiosi di massimizzare profitti e rendimento sugli investimenti. L'esclusiva metodologia sviluppata con Nielsen aiuterà i marchi fornendo loro nuove informazioni strategiche sulla domanda di prodotti e servizi", ha concluso Felman. "Integrando i dati resi anonimi e autorizzati del sondaggio di Nielsen con le informazioni sui siti truffaldini e sul traffico di rete, siamo in grado di fornire prospettive esclusive sui modelli di shopping dei consumatori nell'ambito di canali di e-commerce alternativi, aiutando i marchi a recuperare il traffico e i profitti rappresentati dai suddetti consumatori."

Metodologia e disponibilità

Lo studio, condotto tra il luglio del 2011 e il marzo del 2012, ha analizzato la relazione tra gli acquirenti online, i termini usati per la ricerca e i siti visitati dai consumatori di capi di abbigliamento e articoli di lusso. Utilizzando i dati resi anonimi raccolti e le ricerche per parole chiave, gli analisti di MarkMonitor hanno studiato il traffico ai siti visitati dai partecipanti al sondaggio, tra cui 1.000 siti che vendevano merce legale e 8.000 siti identificati da MarkMonitor come venditori di articoli contraffatti. Gli analisti hanno suddiviso i consumatori in base al fatto che abbiano o meno visitato siti venditori di merci contraffatte e utilizzato per la ricerca parole chiave come 'affare' o 'falso'. I partecipanti al sondaggio di Nielsen sono stati reclutati da Francia, Germania, Italia, Spagna, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti.

Il rapporto sullo shopping di MarkMonitor è disponibile immediatamente e può essere scaricato gratuitamente dal sito https://www.markmonitor.com/2012shoppingreport/.

INFORMAZIONI SU MARKMONITOR

MarkMonitor, leader mondiale nella tutela dei marchi, nonché parte della divisione Intellectual Property & Science di Thomson Reuters, utilizza un modello SaaS per fornire tecnologie avanzate e competenze in grado di tutelare l'utile e la reputazione dei marchi più prestigiosi a livello mondiale. Oggi, nell’era digitale, i marchi devono affrontare i nuovi rischi derivanti dall’anonimato del web, dalla sua portata globale e dai mutevoli modelli di consumo relativi a contenuti digitali, merci e servizi. I clienti scelgono MarkMonitor in quanto capace di offrire una combinazione unica di esperienza leader nel settore, tecnologie avanzate e solidi rapporti settoriali a tutela degli investimenti di marketing e dei profitti corporativi, preservando la fiducia dei clienti. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.markmonitor.com.

INFORMAZIONI SU THOMSON REUTERS

Thomson Reuters è la fonte primaria, a livello internazionale, di informazioni strategiche per aziende e professionisti. Combinando una conoscenza approfondita del settore con tecnologie innovative, la società fornisce informazioni essenziali ai più importanti decision maker in ambito finanziario e della gestione del rischio, nei settori legale, fiscale e contabile, nel campo della proprietà intellettuale e della scienza, nonché nel mercato dei media, con il sostegno della più accreditata agenzia di stampa del mondo. Con sede a New York e uffici a Londra ed Eagan, Minnesota, Thomson Reuters conta circa 60.000 dipendenti e opera in più di 100 Paesi. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.thomsonreuters.com.

MarkMonitor® è un marchio registrato di MarkMonitor Inc., parte della divisione Intellectual Property & Science di Thomson Reuters. Tutti gli altri marchi commerciali inclusi nel presente comunicato sono di proprietà dei rispettivi titolari.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@CloudExpo Stories
DevOps is often described as a combination of technology and culture. Without both, DevOps isn't complete. However, applying the culture to outdated technology is a recipe for disaster; as response times grow and connections between teams are delayed by technology, the culture will die. A Nutanix Enterprise Cloud has many benefits that provide the needed base for a true DevOps paradigm.
China Unicom exhibit at the 19th International Cloud Expo, which took place at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, in November 2016. China United Network Communications Group Co. Ltd ("China Unicom") was officially established in 2009 on the basis of the merger of former China Netcom and former China Unicom. China Unicom mainly operates a full range of telecommunications services including mobile broadband (GSM, WCDMA, LTE FDD, TD-LTE), fixed-line broadband, ICT, data communica...
My team embarked on building a data lake for our sales and marketing data to better understand customer journeys. This required building a hybrid data pipeline to connect our cloud CRM with the new Hadoop Data Lake. One challenge is that IT was not in a position to provide support until we proved value and marketing did not have the experience, so we embarked on the journey ourselves within the product marketing team for our line of business within Progress. In his session at @BigDataExpo, Sum...
As software becomes more and more complex, we, as software developers, have been splitting up our code into smaller and smaller components. This is also true for the environment in which we run our code: going from bare metal, to VMs to the modern-day Cloud Native world of containers, schedulers and micro services. While we have figured out how to run containerized applications in the cloud using schedulers, we've yet to come up with a good solution to bridge the gap between getting your contain...
Apache Hadoop is emerging as a distributed platform for handling large and fast incoming streams of data. Predictive maintenance, supply chain optimization, and Internet-of-Things analysis are examples where Hadoop provides the scalable storage, processing, and analytics platform to gain meaningful insights from granular data that is typically only valuable from a large-scale, aggregate view. One architecture useful for capturing and analyzing streaming data is the Lambda Architecture, represent...
As organizations realize the scope of the Internet of Things, gaining key insights from Big Data, through the use of advanced analytics, becomes crucial. However, IoT also creates the need for petabyte scale storage of data from millions of devices. A new type of Storage is required which seamlessly integrates robust data analytics with massive scale. These storage systems will act as “smart systems” provide in-place analytics that speed discovery and enable businesses to quickly derive meaningf...
Your homes and cars can be automated and self-serviced. Why can't your storage? From simply asking questions to analyze and troubleshoot your infrastructure, to provisioning storage with snapshots, recovery and replication, your wildest sci-fi dream has come true. In his session at @DevOpsSummit at 20th Cloud Expo, Dan Florea, Director of Product Management at Tintri, will provide a ChatOps demo where you can talk to your storage and manage it from anywhere, through Slack and similar services ...
SYS-CON Events announced today that Ocean9will exhibit at SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. Ocean9 provides cloud services for Backup, Disaster Recovery (DRaaS) and instant Innovation, and redefines enterprise infrastructure with its cloud native subscription offerings for mission critical SAP workloads.
Building a cross-cloud operational model can be a daunting task. Per-cloud silos are not the answer, but neither is a fully generic abstraction plane that strips out capabilities unique to a particular provider. In his session at 20th Cloud Expo, Chris Wolf, VP & Chief Technology Officer, Global Field & Industry at VMware, will discuss how successful organizations approach cloud operations and management, with insights into where operations should be centralized and when it’s best to decentraliz...
The taxi industry never saw Uber coming. Startups are a threat to incumbents like never before, and a major enabler for startups is that they are instantly “cloud ready.” If innovation moves at the pace of IT, then your company is in trouble. Why? Because your data center will not keep up with frenetic pace AWS, Microsoft and Google are rolling out new capabilities In his session at 20th Cloud Expo, Don Browning, VP of Cloud Architecture at Turner, will posit that disruption is inevitable for c...
DevOps is often described as a combination of technology and culture. Without both, DevOps isn't complete. However, applying the culture to outdated technology is a recipe for disaster; as response times grow and connections between teams are delayed by technology, the culture will die. A Nutanix Enterprise Cloud has many benefits that provide the needed base for a true DevOps paradigm. In his Day 3 Keynote at 20th Cloud Expo, Chris Brown, a Solutions Marketing Manager at Nutanix, will explore t...
DevOps has often been described in terms of CAMS: Culture, Automation, Measuring, Sharing. While we’ve seen a lot of focus on the “A” and even on the “M”, there are very few examples of why the “C" is equally important in the DevOps equation. In her session at @DevOps Summit, Lori MacVittie, of F5 Networks, explored HTTP/1 and HTTP/2 along with Microservices to illustrate why a collaborative culture between Dev, Ops, and the Network is critical to ensuring success.
Interoute has announced the integration of its Global Cloud Infrastructure platform with Rancher Labs’ container management platform, Rancher. This approach enables enterprises to accelerate their digital transformation and infrastructure investments. Matthew Finnie, Interoute CTO commented “Enterprises developing and building apps in the cloud and those on a path to Digital Transformation need Digital ICT Infrastructure that allows them to build, test and deploy faster than ever before. The int...
SYS-CON Events announced today that SoftLayer, an IBM Company, has been named “Gold Sponsor” of SYS-CON's 18th Cloud Expo, which will take place on June 7-9, 2016, at the Javits Center in New York, New York. SoftLayer, an IBM Company, provides cloud infrastructure as a service from a growing number of data centers and network points of presence around the world. SoftLayer’s customers range from Web startups to global enterprises.
SYS-CON Events announced today that Conference Guru has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's 20th International Cloud Expo, which will take place on June 6–8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. A valuable conference experience generates new contacts, sales leads, potential strategic partners and potential investors; helps gather competitive intelligence and even provides inspiration for new products and services. Conference Guru works with conference organizers to pass great dea...
SYS-CON Events announced today that Technologic Systems Inc., an embedded systems solutions company, will exhibit at SYS-CON's @ThingsExpo, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. Technologic Systems is an embedded systems company with headquarters in Fountain Hills, Arizona. They have been in business for 32 years, helping more than 8,000 OEM customers and building over a hundred COTS products that have never been discontinued. Technologic Systems’ pr...
SYS-CON Events announced today that CA Technologies has been named “Platinum Sponsor” of SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY, and the 21st International Cloud Expo®, which will take place October 31-November 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. CA Technologies helps customers succeed in a future where every business – from apparel to energy – is being rewritten by software. From ...
With major technology companies and startups seriously embracing Cloud strategies, now is the perfect time to attend @CloudExpo | @ThingsExpo, June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY and October 31 - November 2, 2017, Santa Clara Convention Center, CA. Learn what is going on, contribute to the discussions, and ensure that your enterprise is on the right path to Digital Transformation.
Deep learning has been very successful in social sciences and specially areas where there is a lot of data. Trading is another field that can be viewed as social science with a lot of data. With the advent of Deep Learning and Big Data technologies for efficient computation, we are finally able to use the same methods in investment management as we would in face recognition or in making chat-bots. In his session at 20th Cloud Expo, Gaurav Chakravorty, co-founder and Head of Strategy Development ...
SYS-CON Events announced today that Telecom Reseller has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's 20th International Cloud Expo, which will take place on June 6–8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. Telecom Reseller reports on Unified Communications, UCaaS, BPaaS for enterprise and SMBs. They report extensively on both customer premises based solutions such as IP-PBX as well as cloud based and hosted platforms.