Welcome!

Cloud Expo Authors: Bernard Golden, Roger Strukhoff, Elizabeth White, Carmen Gonzalez, Sandi Mappic

News Feed Item

Un recente sondaggio rivela che un cacciatore di affari online su cinque viene ingannato da siti che vendono merci contraffatte

A un passo dall'inizio della stagione dello shopping natalizio, MarkMonitor®, leader mondiale nella tutela dei marchi aziendali nonché parte di Thomson Reuters, ha pubblicato in data odierna il suo ultimo studio sul commercio elettronico e le merci contraffatte. Focalizzato sul segmento dell'abbigliamento e dei beni di lusso, il rapporto sullo shopping di MarkMonitor rivela che un cacciatore di affari su cinque negli Stati Uniti e in Europa ha acquistato inconsapevolmente da siti di commercio elettronico merci contraffatte mentre era alla ricerca di buone occasioni. I cacciatori di affari hanno superato i consumatori in cerca di falsi con un rapporto di 20 a 1.

Servendosi della propria tecnologia brevettata per esaminare i modelli di shopping online, MarkMonitor ha collaborato con Nielsen, principale divulgatore su scala globale di informazioni e pareri esperti su ciò che i consumatori guardano e acquistano, allo scopo di analizzare, previa autorizzazione, i dati resi anonimi raccolti dai partecipanti ai sondaggi online di Nielsen in sei Paesi in un periodo di nove mesi. Nell'arco di tempo in cui si è svolto lo studio sono state esaminate quasi cinque milioni di sessioni di acquisti, ponendo l'enfasi sulle parole chiave usate per la ricerca dagli acquirenti, tra cui 'falso', 'riproduzione', 'economico' o 'sconto', allo scopo di determinarne la motivazione. Quasi un cacciatore di affari su cinque negli Stati Uniti e in Europa (cioè chi ha utilizzato per la ricerca termini come economico, sconto o outlet) è approdato a siti che vendono merci contraffatte anziché articoli legali. I tassi di conversione delle visite per i suddetti siti, ovvero l'inserimento effettivo di articoli nel carrello della spesa, sono risultati più elevati rispetto ai tassi di conversione delle visite per i siti che vendono invece merce legale.

"I consumatori sono attesi al varco dai siti truffaldini del commercio elettronico, causando mancati introiti ai marchi originali. I dati del nostro rapporto sullo shopping sottolineano l'importanza dello sviluppo di strategie proattive di tutela del marchio nell'era del digitale", ha dichiarato Fredrick Felman, direttore del reparto marketing di MarkMonitor.

Il rapporto sullo shopping di MarkMonitor ha inoltre esaminato diversi fattori demografici, tra cui età, reddito, grado di istruzione e dimensione del nucleo familiare, scoprendo che minime erano le differenze demografiche tra i consumatori online alla ricerca di merci contraffatte e i cosiddetti cacciatori di affari semplicemente alla ricerca di merce legale. Tra i consumatori degli Stati Uniti, per esempio, circa un quarto degli acquirenti online di articoli a marchio originale (26%) e di coloro che acquistano merci contraffatte (26%) vanta una laurea quadriennale o un titolo di studio più elevato. Il 37% di chi acquista merce legale negli Stati Uniti dichiara un reddito annuo inferiore a 50.000 dollari; analogamente, tra gli acquirenti di merce contraffatta, il 38% dice di guadagnare meno di 50.000 dollari all'anno. Nei Paesi dell'Unione Europea, la percentuale dei consumatori che guadagna più di 54.000 dollari all'anno è identica tra gli acquirenti di merce sia legale che contraffatta (17%).

"I risultati ottenuti sfidano realmente il luogo comune secondo cui esistono differenze significative tra chi acquista merce contraffatta e chi compera articoli originali", ha dichiarato Eric Solomon, vicepresidente senior per la misurazione dell'audience digitale globale di Nielsen. "Con il Cyber lunedì proprio dietro l'angolo, i consumatori di tutti i segmenti devono essere quanto mai vigili nel fare acquisti online."

Molti articoli contraffatti presentano prezzi che li fanno sembrare merci legali, spesso scontate del 25-50% sui regolari prezzi di listino, e quindi del tutto paragonabili alle 'offerte speciali' o ai prezzi di saldo di fine stagione. Questi prezzi plausibili sono tali da far pensare ai cacciatori di affari di essere incappati in ottime occasioni di merce legale, specialmente se accompagnati dalla tendenza sempre più diffusa di questi siti truffaldini di caratterizzare gli articoli con le più recenti foto e campagne pubblicitarie del marchio.

"Avvicinandosi la stagione dello shopping natalizio, gli operatori di mercato sono ansiosi di massimizzare profitti e rendimento sugli investimenti. L'esclusiva metodologia sviluppata con Nielsen aiuterà i marchi fornendo loro nuove informazioni strategiche sulla domanda di prodotti e servizi", ha concluso Felman. "Integrando i dati resi anonimi e autorizzati del sondaggio di Nielsen con le informazioni sui siti truffaldini e sul traffico di rete, siamo in grado di fornire prospettive esclusive sui modelli di shopping dei consumatori nell'ambito di canali di e-commerce alternativi, aiutando i marchi a recuperare il traffico e i profitti rappresentati dai suddetti consumatori."

Metodologia e disponibilità

Lo studio, condotto tra il luglio del 2011 e il marzo del 2012, ha analizzato la relazione tra gli acquirenti online, i termini usati per la ricerca e i siti visitati dai consumatori di capi di abbigliamento e articoli di lusso. Utilizzando i dati resi anonimi raccolti e le ricerche per parole chiave, gli analisti di MarkMonitor hanno studiato il traffico ai siti visitati dai partecipanti al sondaggio, tra cui 1.000 siti che vendevano merce legale e 8.000 siti identificati da MarkMonitor come venditori di articoli contraffatti. Gli analisti hanno suddiviso i consumatori in base al fatto che abbiano o meno visitato siti venditori di merci contraffatte e utilizzato per la ricerca parole chiave come 'affare' o 'falso'. I partecipanti al sondaggio di Nielsen sono stati reclutati da Francia, Germania, Italia, Spagna, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti.

Il rapporto sullo shopping di MarkMonitor è disponibile immediatamente e può essere scaricato gratuitamente dal sito https://www.markmonitor.com/2012shoppingreport/.

INFORMAZIONI SU MARKMONITOR

MarkMonitor, leader mondiale nella tutela dei marchi, nonché parte della divisione Intellectual Property & Science di Thomson Reuters, utilizza un modello SaaS per fornire tecnologie avanzate e competenze in grado di tutelare l'utile e la reputazione dei marchi più prestigiosi a livello mondiale. Oggi, nell’era digitale, i marchi devono affrontare i nuovi rischi derivanti dall’anonimato del web, dalla sua portata globale e dai mutevoli modelli di consumo relativi a contenuti digitali, merci e servizi. I clienti scelgono MarkMonitor in quanto capace di offrire una combinazione unica di esperienza leader nel settore, tecnologie avanzate e solidi rapporti settoriali a tutela degli investimenti di marketing e dei profitti corporativi, preservando la fiducia dei clienti. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.markmonitor.com.

INFORMAZIONI SU THOMSON REUTERS

Thomson Reuters è la fonte primaria, a livello internazionale, di informazioni strategiche per aziende e professionisti. Combinando una conoscenza approfondita del settore con tecnologie innovative, la società fornisce informazioni essenziali ai più importanti decision maker in ambito finanziario e della gestione del rischio, nei settori legale, fiscale e contabile, nel campo della proprietà intellettuale e della scienza, nonché nel mercato dei media, con il sostegno della più accreditata agenzia di stampa del mondo. Con sede a New York e uffici a Londra ed Eagan, Minnesota, Thomson Reuters conta circa 60.000 dipendenti e opera in più di 100 Paesi. Per ulteriori informazioni visitare il sito www.thomsonreuters.com.

MarkMonitor® è un marchio registrato di MarkMonitor Inc., parte della divisione Intellectual Property & Science di Thomson Reuters. Tutti gli altri marchi commerciali inclusi nel presente comunicato sono di proprietà dei rispettivi titolari.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

More Stories By Business Wire

Copyright © 2009 Business Wire. All rights reserved. Republication or redistribution of Business Wire content is expressly prohibited without the prior written consent of Business Wire. Business Wire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@CloudExpo Stories
The major cloud platforms defy a simple, side-by-side analysis. Each of the major IaaS public-cloud platforms offers their own unique strengths and functionality. Options for on-site private cloud are diverse as well, and must be designed and deployed while taking existing legacy architecture and infrastructure into account. Then the reality is that most enterprises are embarking on a hybrid cloud strategy and programs. In this Power Panel at 15th Cloud Expo, moderated by Ashar Baig, Research ...
In her General Session at 15th Cloud Expo, Anne Plese, Senior Consultant, Cloud Product Marketing, at Verizon Enterprise, will focus on finding the right mix of renting vs. buying Oracle capacity to scale to meet business demands, and offer validated Oracle database TCO models for Oracle development and testing environments. Anne Plese is a marketing and technology enthusiast/realist with over 19+ years in high tech. At Verizon Enterprise, she focuses on driving growth for the Verizon Cloud pla...
StackIQ offers a comprehensive software suite that automates the deployment, provisioning, and management of Big Infrastructure. With StackIQ’s software, you can spin up fully configured big data clusters, quickly and consistently — from bare-metal up to the applications layer — and manage them efficiently. Our software’s modular architecture allows customers to integrate nearly any application with the StackIQ software stack.
As Platform as a Service (PaaS) matures as a category, developers should have the ability to use the programming language of their choice to build applications and have access to a wide array of services. Bluemix is IBM's open cloud development platform that enables users to easily build cloud-based, creative mobile and web applications without having to spend large amounts of time and resources on configuring infrastructure and multiple software licenses. In this track, you will learn about the...
The Internet of Things will greatly expand the opportunities for data collection and new business models driven off of that data. In her session at Internet of @ThingsExpo, Esmeralda Swartz, CMO of MetraTech, will discuss how for this to be effective you not only need to have infrastructure and operational models capable of utilizing this new phenomenon, but increasingly service providers will need to convince a skeptical public to participate. Get ready to show them the money! Speaker Bio: ...
Compute virtualization has been transformational, yet security policy implementation and enforcement has lagged behind in agility and automation. There are a number of key considerations when implementing policy in private and hybrid clouds. In his session at 15th Cloud Expo, Holland Barry, VP of Technology at Catbird, will discuss the impact of this new paradigm and what organizations can do today to safely move to software-defined network and compute architectures, including: How normal ope...
Samsung VP Jacopo Lenzi, who headed the company's recent SmartThings acquisition under the auspices of Samsung's Open Innovaction Center (OIC), answered a few questions we had about the deal. This interview was in conjunction with our interview with SmartThings CEO Alex Hawkinson. IoT Journal: SmartThings was developed in an open, standards-agnostic platform, and will now be part of Samsung's Open Innovation Center. Can you elaborate on your commitment to keep the platform open? Jacopo Lenzi: S...
How do APIs and IoT relate? The answer is not as simple as merely adding an API on top of a dumb device, but rather about understanding the architectural patterns for implementing an IoT fabric. There are typically two or three trends: Exposing the device to a management framework Exposing that management framework to a business centric logic • Exposing that business layer and data to end users. This last trend is the IoT stack, which involves a new shift in the separation of what stuff hap...
SYS-CON Events announced today that SOA Software, an API management leader, will exhibit at SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. SOA Software is a leading provider of API Management and SOA Governance products that equip business to deliver APIs and SOA together to drive their company to meet its business strategy quickly and effectively. SOA Software’s technology helps businesses to accel...
SYS-CON Events announced today that Utimaco will exhibit at SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Utimaco is a leading manufacturer of hardware based security solutions that provide the root of trust to keep cryptographic keys safe, secure critical digital infrastructures and protect high value data assets. Only Utimaco delivers a general-purpose hardware security module (HSM) as a customiz...
Almost everyone sees the potential of Internet of Things but how can businesses truly unlock that potential. The key will be in the ability to discover business insight in the midst of an ocean of Big Data generated from billions of embedded devices via Systems of Discover. Businesses will also need to ensure that they can sustain that insight by leveraging the cloud for global reach, scale and elasticity.
SYS-CON Events announced today that ElasticBox is holding a Hackathon at DevOps Summit, November 6 from 12 pm -4 pm at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. You can enter as an individual or team of up to 10 developers. A New Star Is Born Every Month! All completed ElasticBoxes will then be sent to a judging panel - 12 winners will be featured on the ElasticBox website in 2015. All entrants will receive five full enterprise licenses for one year + ElasticBox headphones + Elasti...
Once the decision has been made to move part or all of a workload to the cloud, a methodology for selecting that workload needs to be established. How do you move to the cloud? What does the discovery, assessment and planning look like? What workloads make sense? Which cloud model makes sense for each workload? What are the considerations for how to select the right cloud model? And how does that fit in with the overall IT tranformation? In his session at 15th Cloud Expo, John Hatem, head of V...
Cloud services are the newest tool in the arsenal of IT products in the market today. These cloud services integrate process and tools. In order to use these products effectively, organizations must have a good understanding of themselves and their business requirements. In his session at 15th Cloud Expo, Brian Lewis, Principal Architect at Verizon Cloud, will outline key areas of organizational focus, and how to formalize an actionable plan when migrating applications and internal services to...
SAP is delivering break-through innovation combined with fantastic user experience powered by the market-leading in-memory technology, SAP HANA. In his General Session at 15th Cloud Expo, Thorsten Leiduck, VP ISVs & Digital Commerce, SAP, will discuss how SAP and partners provide cloud and hybrid cloud solutions as well as real-time Big Data offerings that help companies of all sizes and industries run better. SAP launched an application challenge to award the most innovative SAP HANA and SAP ...
Ixia develops amazing products so its customers can connect the world. Ixia helps its customers provide an always-on user experience through fast, secure delivery of dynamic connected technologies and services. Through actionable insights that accelerate and secure application and service delivery, Ixia's customers benefit from faster time to market, optimized application performance and higher-quality deployments.
SYS-CON Events announced today that Calm.io has been named “Bronze Sponsor” of DevOps Summit Silicon Valley, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Calm.io is a cloud orchestration platform for AWS, vCenter, OpenStack, or bare metal, that runs your CL tools puppet, Chef, shell, git, Jenkins, nagios, and will soon support New Relic and Docker. It can run hosted, or on premise and provides VM automation / expiry, self-service portals,...
SYS-CON Events announced today that Aria Systems, the recurring revenue expert, has been named "Bronze Sponsor" of SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4-6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Aria Systems helps leading businesses connect their customers with the products and services they love. Industry leaders like Pitney Bowes, Experian, AAA NCNU, VMware, HootSuite and many others choose Aria to power their recurring revenue bu...
The Internet of Things (IoT) is going to require a new way of thinking and of developing software for speed, security and innovation. This requires IT leaders to balance business as usual while anticipating for the next market and technology trends. Cloud provides the right IT asset portfolio to help today’s IT leaders manage the old and prepare for the new. Today the cloud conversation is evolving from private and public to hybrid. This session will provide use cases and insights to reinforce t...
Blue Box has closed a $10 million Series B financing. The round was led by a strategic investor and included participation from prior investors including Voyager Capital and Founders Collective, as well as the Blue Box executive team. This round follows a $4.3 million Series A closed in December of 2012 and led by Voyager Capital. In May of this year, the company announced general availability of its private cloud as a service offering, Blue Box Cloud. Since that release, the company has dem...