Welcome!

Cloud Expo Authors: Jason Bloomberg, Sandi Mappic, Roger Strukhoff, Liz McMillan, Pat Romanski

Blog Feed Post

Un Système d’information performant : aujourd’hui, avec les solutions d’aujourd’hui

 

DPC Time is nowIl y a quelques semaines, j’ai eu l’honneur de déjeuner avec le jeune DSI d’un grand groupe français, membre du CAC 40. Nous parlions des révolutions informatiques en cours et, bien entendu, du Cloud Computing. Pendant nos échanges, il a prononcé une phrase qui m’a marqué pour sa simplicité et sa profondeur : « On peut améliorer profondément son système d’information, aujourd’hui, avec les solutions d’aujourd’hui. »

Louis Google GlassMa passion pour l’innovation fait que je me laisse parfois emporter par mon enthousiasme pour les nouveaux produits ou solutions en émergence, telles que les Google Glass, l’impression 3D ou le « wearable computing ».

La tentation, c’est de penser qu’un produit, une solution qui sont apparus sur le marché il y a 2 ou 3 ans ce sont largement répandus dans les entreprises ; la vérité est tout autre...

 

Ne pas attendre les prochains « miracles » de la technologie

DPC Lampe alladin 2La remarque faite par ce DSI est un excellent rappel au bon sens : en 2014, il n’est pas nécessaire d’attendre les prochains « miracles » de la technologie pour passer à l’action et construire des Systèmes d’Information profondément innovants.

C’est une excellente nouvelle pour les entreprises et leurs équipes informatiques qui ont la volonté d’améliorer immédiatement leur S.I. ; c’est une moins bonne nouvelle pour les entreprises et leurs équipes informatiques qui recherchent des alibis pour maintenir l’existant le plus longtemps possible.

If its not brokenLa célèbre expression « Si ce n’est pas cassé, ne le répare pas » doit être affichée dans de très nombreux bureaux d’informaticiens.

Il existe un double décalage entre ce qu’il est possible de faire aujourd’hui et la réalité des Systèmes d’Information des entreprises :

  • Le premier est lié aux écarts de plus en plus grands entre le temps que met le grand public à s’approprier une technologie et celui nécessaire pour qu’elle obtienne droit de cité dans les entreprises.
  • Le second est lié au cycle de vie des solutions professionnelles ; les entreprises mettent plus de temps à les déployer, mais ce n’est pas le plus grave ; elles mettent surtout beaucoup, mais beaucoup plus de temps à les éliminer ! 


Mainframe 50 anniversaryCette longévité des infrastructures et applications dans les entreprises dépasse l’entendement. On vient de fêter le cinquantenaire des Mainframe IBM ; fêtera-t-on, en 2064, leur centenaire ?

Quand on sait qu’IBM est la seule grande entreprise du secteur informatique à avoir célébré son centenaire en 2011 ....

 

Analysons plus en profondeur ce double décalage.

  

Décalage grand public et entreprise

Depuis le début des années 2000, l’innovation informatique a abandonné le monde professionnel. Toutes les innovations de rupture, Internet, WebMail, smartphones, tablettes, VoIP... se déploient en priorité dans le grand public.

Ce décalage dépasse souvent de 2 ou 3 années :

Lalanne DSI de l'année 2013

  • Gmail est né en 2004, Google Apps, son cousin germain professionnel est arrivé en 2007.
  • Apple a lancé l’iPad en 2010 ; Mr Jean-Christophe Lalanne, le DSI du groupe Air France-KLM a été nommé DSI de l’année en 2013 par la revue 01 Informatique pour avoir, entre autres réussites, équipé les personnels navigants d’Air France avec des iPad.

La meilleure stratégie, pour les équipes informatiques, c’est de ... positiver ce décalage de 2 ou 3 années. Ceci permet de déployer dans les entreprises des solutions qui ont déjà fait leurs preuves dans le marché le plus exigeant qui soit, celui du grand public.

DPC Surfing 3En clair, pour innover, il suffit à la DSI de « surfer » sur la vague des innovations dans le grand public et de les déployer, avec un léger décalage, derrière le firewall, ou ce qu’il en reste.

En résumé : la majorité des innovations, dans les systèmes d’information professionnels, proviennent du déploiement de solutions informatiques qui ont plus de 2 ou 3 ans d’ancienneté. Il n’est donc pas nécessaire d’attendre le produit miracle qui va sortir ... dans 2 ou 3 ans.

 

Longévité des solutions professionnelles « historiques »

Momies ITMainframe, Cobol, SAP, Citrix, Windows, Oracle Applications, Client/Serveur, réseaux filaires, Office... Elle est longue la liste de ces solutions informatiques « historiques » qui auraient dû, depuis longtemps, être rangées au musée des antiquités et qui sont encore trop présentes dans la majorité des entreprises. Je vous renvoie à un texte récent où je faisais la liste des « ex bonnes pratiques » pour une analyse plus complète de ce phénomène.

Elles ont depuis très longtemps perdu de leur importance dans le grand public. 

God 7 days« Dieu a créé le monde en 7 jours, car il n’avait pas d’historique ». Tout le monde connait cette phrase célèbre et qui explique pourquoi il est si difficile d’innover dans le monde de l’informatique professionnelle, en particulier dans les pays développés comme la France qui ont commencé leurs déploiements informatiques il y a environ 50 ans.

Se libérer des solutions historiques prend beaucoup de temps ? Raison de plus pour commencer... immédiatement ! 

 

De la veille technologique à la « veille usages »

DPC Tablet, Smartphone cloud 1Smartphones et tablettes très puissants, réseaux sans fil haut-débit, la partie « visible » de l’innovation informatique grand public, dans les infrastructures, est la plus facile à déployer en entreprise, et c’est par cela qu’il faut bien sur commencer.

Par contre, l’essentiel des bénéfices que peuvent retirer les entreprises de la l’innovation technologique informatique viennent des usages, et c’est là que se retrouve aussi... l’essentiel des difficultés.

Il y a deux pistes principales pour améliorer rapidement la situation actuelle :

1 - Usages universels qui ont tous un « équivalent » grand public : Webmail, Chat et VidéoChat, Blogs, Microblogging (Tweeter), partage de vidéos ou de présentations, Réseaux sociaux.... Pour tous ces usages, la solution est simple et immédiate : déployer pour les usages professionnels ... les outils grands publics, tous disponibles sur des clouds publics. 

Pour chacun de ces usages, les réponses sont connues :

Universal usages applications logos

  • WebMail : Google Apps, cousin germain de Gmail.
  • Chat et VidéoChat : HangOut de Google aujourd’hui, WebRTC demain.
  • Blog : Typepad, Wordpress...
  • Microblogging : Tweeter.
  • Vidéo : canal privé YouTube.
  • Présentations : SlideShare.
  • Réseaux sociaux : LinkedIn ou Google+.
  • ....

Ce sont des décisions faciles à prendre, aux résultats rapides ; ceci permet aux « clients internes » d’avoir, pour leurs usages professionnels, les mêmes outils que ceux qu’ils utilisent dans leur vie personnelle.

Ces décisions libèrent aussi beaucoup de temps, de ressources et d’argent à la DSI, qui pourront être utilisés pour s’attaquer à la deuxième partie du problème, beaucoup plus ardu.

2 - Usages professionnels sans équivalent grand public : gestion commerciale ou des ressources humaines, gestion de production, e-commerce... La liste est longue des applications qui répondent à des usages professionnels dont n’ont pas besoin les particuliers.

DPC ERP Puzzle 3La majorité des grandes entreprises ont essayé de répondre à tous ces besoins en déployant des « ERP intégrés », avec tout le succès que l’on connait en matière de coûts légers, d’ergonomie exceptionnelle, de délais de mise en œuvre rapide et de flexibilité d’évolution.

Il faut maintenant « des-ERPiser » les entreprises comme on a « des-Amianté » les bâtiments : ce sera une tâche longue et coûteuse, mais il existe maintenant des solutions pour y arriver :

DPC SaaS 1Remplacer toutes les fonctions « transverses » gérées par ces ERP par des solutions SaaS (Software as a Service) « best of breed ». La bonne nouvelle, c’est qu’il existe aujourd’hui d’excellentes solutions SaaS pour toutes ces fonctions transverses.

  • Lorsque les ERP historiques ne seront plus utilisés que pour la gestion de leurs applications « cœur métier », les entreprises auront le choix entre deux démarches :
  •     Garder ce qui reste de l’ERP s’il répond raisonnablement bien aux besoins et permet à l’entreprise de proposer des usages porteurs de compétitivité.
  •      Dans le cas contraire, développer « sur mesure » des applications innovantes et très spécialisées qui permettront à l’entreprise de retrouver cette compétitivité perdue pour cause d’ERP universel et inflexible.

  

De quoi s’occuper, immédiatement !

DPC 1er mai fête du travailAvec les outils d’infrastructures d’aujourd’hui, les usages d’aujourd’hui, les plateformes de développement d’aujourd’hui, les équipes informatiques ont en main tout ce dont elles ont besoin pour démarrer, aujourd’hui, le grand chantier de la rénovation du Système d’Information de leurs entreprises.

Elles pourront ainsi faire profiter leurs entreprises des bénéfices de la R2I, Révolution Industrielle Informatique. 

Alors, après le pont du 1er mai, fête du Travail... au travail !

 

Read the original blog entry...

More Stories By Louis Nauges

Louis Naugès is Founder & President of Revevol, the first European Consulting organization 100% dedicated to SaaS and Cloud Computing. He has 30 years of IT experience. Very few people in Europe have his knowledge and expertise in Cloud & SaaS technologies and applications. He works directly with CIOs of very large organizations. Revevol is the first EMEA distributor of Google Apps and the largest worldwide organization deploying Google Apps is one of Revevol's clients.

Cloud Expo Breaking News
SYS-CON Events announced today that Esri has been named “Bronze Sponsor” of SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Esri inspires and enables people to positively impact the future through a deeper, geographic understanding of the changing world around them. For more information, visit http://www.esri.com.
There will be 50 billion Internet connected devices by 2020. Today, every manufacturer has a propriety protocol and an app. How do we securely integrate these "things" into our lives and businesses in a way that we can easily control and manage? Even better, how do we integrate these "things" so that they control and manage each other so our lives become more convenient or our businesses become more profitable and/or safe? We have heard that the best interface is no interface. In his session at Internet of @ThingsExpo, Chris Matthieu, Co-Founder & CTO at Octoblu, Inc., will discuss how these devices generate enough data to learn our behaviors and simplify/improve our lives. What if we could connect everything to everything? I'm not only talking about connecting things to things but also systems, cloud services, and people. Add in a little machine learning and artificial intelligence and now we have something interesting...
The Internet of Things is not new. Historically, smart businesses have used its basic concept of leveraging data to drive better decision making and have capitalized on those insights to realize additional revenue opportunities. So, what has changed to make the Internet of Things one of the hottest topics in tech? In his session at Internet of @ThingsExpo, Chris Gray, Director, Embedded and Internet of Things, will discuss the underlying factors that are driving the economics of intelligent systems. Discover how hardware commoditization, the ubiquitous nature of connectivity, and the emergence of Big Data and analysis are providing the pull to meet customer expectations of a widely connected, multi-dimensional universe of people, things, and information.
After a couple of false starts, cloud-based desktop solutions are picking up steam, driven by trends such as BYOD and pervasive high-speed connectivity. In his session at 15th Cloud Expo, Seth Bostock, CEO of IndependenceIT, cuts through the hype and the acronyms, and discusses the emergence of full-featured cloud workspaces that do for the desktop what cloud infrastructure did for the server. He’ll discuss VDI vs DaaS, implementation strategies and evaluation criteria.
Cloud computing started a technology revolution; now DevOps is driving that revolution forward. By enabling new approaches to service delivery, cloud and DevOps together are delivering even greater speed, agility, and efficiency. No wonder leading innovators are adopting DevOps and cloud together! In his session at DevOps Summit, Andi Mann, Vice President of Strategic Solutions at CA Technologies, will explore the synergies in these two approaches, with practical tips, techniques, research data, war stories, case studies, and recommendations.
SYS-CON Events announced today that Cloudian, Inc., the leading provider of hybrid cloud storage solutions, has been named “Bronze Sponsor” of SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Cloudian is a Foster City, Calif.-based software company specializing in cloud storage. Cloudian HyperStore® is an S3-compatible cloud object storage platform that enables service providers and enterprises to build reliable, affordable and scalable hybrid cloud storage solutions. Cloudian actively partners with leading cloud computing environments including Amazon Web Services, Citrix Cloud Platform, Apache CloudStack, OpenStack and the vast ecosystem of S3 compatible tools and applications. Cloudian's customers include Vodafone, Nextel, NTT, Nifty, and LunaCloud. The company has additional offices in China and Japan.
Cloud Computing is evolving into a Big Three of Amazon Web Services, Google Cloud, and Microsoft Azure. Cloud 360: Multi-Cloud Bootcamp, being held Nov 4–5, 2014, in conjunction with 15th Cloud Expo in Santa Clara, CA, delivers a real-world demonstration of how to deploy and configure a scalable and available web application on all three platforms. The Cloud 360 Bootcamp, led by Janakiram MSV, an analyst with Gigaom Research, is the first bootcamp that introduces the core concepts of Infrastructure as a Service (IaaS) based on the workings of the Big Three platforms – Amazon EC2, Google Compute Engine, and Azure VMs. Bootcamp attendees will get to see the big picture and also receive the knowledge needed to make the best cloud decisions for their business applications and entire enterprise IT organization.
The Internet of Things promises to transform businesses (and lives), but navigating the business and technical path to success can be difficult to understand. In his session at 15th Internet of @ThingsExpo, Chad Jones, Vice President, Product Strategy of LogMeIn's Xively IoT Platform, will show you how to approach creating broadly successful connected customer solutions using real world business transformation studies including New England BioLabs and more.
“Distrix fits into the overall cloud and IoT model around software-defined networking. There’s a broad category around software-defined networking that’s focused on data center, and we focus on the WAN,” explained Jay Friedman, President of Distrix, in this SYS-CON.tv interview at the Internet of @ThingsExpo, held June 10-12, 2014, at the Javits Center in New York City. Internet of @ThingsExpo 2014 Silicon Valley, November 4–6, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading IoT industry players in the world.
Scott Jenson leads a project called The Physical Web within the Chrome team at Google. Project members are working to take the scalability and openness of the web and use it to talk to the exponentially exploding range of smart devices. Nearly every company today working on the IoT comes up with the same basic solution: use my server and you'll be fine. But if we really believe there will be trillions of these devices, that just can't scale. We need a system that is open a scalable and by using the URL as a basic building block, we open this up and get the same resilience that the web enjoys.
“The Internet of Things is a wave that has arrived and it’s growing really fast. The concern at Aria Systems is making sure that people understand the ramifications of their attempts to monetize whatever it is they build on the Internet of Things," explained C Brendan O’Brien, Co-founder and Chief Architect at Aria Systems, in this SYS-CON.tv interview at the Internet of @ThingsExpo, held June 10-12, 2014, at the Javits Center in New York City. Internet of @ThingsExpo 2014 Silicon Valley, November 4–6, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading IoT industry players in the world.
The Internet of Things is a natural complement to the cloud and related technologies such as Big Data, analytics, and mobility. In his session at Internet of @ThingsExpo, Joe Weinman will lay out four generic strategies – digital disciplines – to exploit emerging digital technologies for strategic advantage. Joe Weinman has held executive leadership positions at Bell Labs, AT&T, Hewlett-Packard, and Telx, in areas such as corporate strategy, business development, product management, operations, and R&D.
SYS-CON Events announced today that DevOps.com has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's “DevOps Summit at Cloud Expo,” which will take place on June 10–12, 2014, at the Javits Center in New York City, New York. DevOps.com is where the world meets DevOps. It is the largest collection of original content relating to DevOps on the web today Featuring up-to-the-minute news, feature stories, blogs, bylined articles and more, DevOps.com is where the thought leaders of the DevOps movement make their ideas known.
There are 182 billion emails sent every day, generating a lot of data about how recipients and ISPs respond. Many marketers take a more-is-better approach to stats, preferring to have the ability to slice and dice their email lists based numerous arbitrary stats. However, fundamentally what really matters is whether or not sending an email to a particular recipient will generate value. Data Scientists can design high-level insights such as engagement prediction models and content clusters that allow marketers to cut through the noise and design their campaigns around strong, predictive signals, rather than arbitrary statistics. SendGrid sends up to half a billion emails a day for customers such as Pinterest and GitHub. All this email adds up to more text than produced in the entire twitterverse. We track events like clicks, opens and deliveries to help improve deliverability for our customers – adding up to over 50 billion useful events every month. While SendGrid data covers only abo...
SYS-CON Events announced today that the Web Host Industry Review has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's 15th International Cloud Expo®, which will take place on November 4–6, 2014, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Since 2000, The Web Host Industry Review has made a name for itself as the foremost authority of the Web hosting industry providing reliable, insightful and comprehensive news, reviews and resources to the hosting community. TheWHIR Blogs provides a community of expert industry perspectives. The Web Host Industry Review Magazine also offers a business-minded, issue-driven perspective of interest to executives and decision-makers. WHIR TV offers on demand web hosting video interviews and web hosting video features of the key persons and events of the web hosting industry. WHIR Events brings together like-minded hosting industry professionals and decision-makers in local communities. TheWHIR is an iNET Interactive property.